nie 18 kwi 2010
Ciężki okres dla telefonii stacjonarnej
Posted by Joanna Lecka under Internet
No Comments
W ostatnim czasie wielu użytkowników telefonii stacjonarnej zrezygnowało ze świadczonych przez nią usług. Nie pomogły promocje na darmowe rozmowy w weekendy czy pakiety minut do bezpłatnego wykorzystania. Zdaje się, iż tradycyjna telefonia przegrywa walkę o klientów z operatorami sieci komórkowych i usługodawcami telefonii internetowej.
Zdaniem specjalistów, ciężki okres dla telefonii stacjonarnej spowodowany jest małą atrakcyjnością ofert w porównaniu z innymi usługodawcami tego typu. Operatorzy GSM oferują np. darmowe rozmowy z wybranym numerem nie tylko w weekendy czy konkretne godziny, ale przez cały czas. Ponadto, telefon komórkowy możemy zabrać ze sobą właściwie wszędzie, czego zrobić z tradycyjnym aparatem nie możemy. Co więcej, dynamicznie rozwijające się obecnie telefonia internetowa również zabiera dla siebie wielu klientów. Czy w związku z tym nastąpi rychły kres telefonii tradycyjnej?
Przede wszystkim wielu polaków nie chce rezygnować z numeru stacjonarnego, co może być punktem zaczepienia w walce o klienta. Jednakże ludzie nie pozostają biernie przy monopoliście usług telekomunikacyjnych, tylko szukają alternatywnych usługodawców, takich jak Netia i Sferia. W przypadku tej drugiej, telefon wygląda właściwie jak komórka i w wielu funkcjach jest bardzo podobna do telefonu mobilnego. Jednakże wadą jest to, iż sieć Sferii ma ograniczony terytorialnie zasięg.
Na arenę walki o klienta wkraczają również usługodawcy TV kablowej, którzy obecnie mają w swojej ofercie niezmiernie atrakcyjne pakiety zawierające: telewizję, Internet oraz stacjonarny telefon. Takie łączenie usług jest dla klienta bardzo wygodne, nie wspominając już o tym, że znacząco tańsze, dzięki licznym rabatom.
Specjaliści twierdzą, iż jedyną obroną dla telefonii stacjonarnej jest zmiana sposobu sprzedaży i unowocześnienie usług. Należy wprowadzić duży wybór taryf, z większą ilością minut oraz rozmaitymi usługami dodatkowymi, które będą pozwalały na obniżanie cen połączeń. Telefonia stacjonarna nie przetrwa jako jedyna usługa oferowana klientom. Jedynie pakiety telekomunikacyjno-multimedialne są w stanie zapewnić tradycyjnej telefonii istnienie na rynku również w przyszłości.
Podobne teksty:
No Responses to “ Ciężki okres dla telefonii stacjonarnej ”